Fragen und Antworten
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Telefon: +49 (0)8326 3867830
(verfügbar während unserer Öffnungszeiten)
Fragen zu Technik und Funktion
Wird die Düse beim Toilettengang beschmutzt?
Nein, da die Düse erst nach "dem Geschäft" auf Knopfdruck herausfahren. Anschließend verstecken sie sich wieder hinten unter der Brille und wird automatisch gereinigt.
Wie funktioniert der Sterilisier-/ Reinigungsfilter?
Der Filter ist ein spezieller Kombinationsfilter mit colloidalem Silber und verhindert somit, dass keine Bakterien und Keime im Wassertank und am Düsenkopf entstehen können.
Brauche ich einen Wasserfilter vor meinem Gerät?
Dies ist jedem Benutzer selbst überlassen. Der Kombifilter ist optional bei uns erhältlich und kostet 23,50 EUR. Wer der Meinung ist das unser Wasser einer guten Qualität entspricht, kann selbstverständlich die Popodusche auch ohne einen Filter benutzen.
Welche Funktion hat der Benutzersensor?
Der Benutzersensor dient auch als Kindersicherung. Das bedeutet erst
wenn eine Person auf der Toilette sitzt ist das Gerät betriebsbereit.
Wie viele verschiedene Düsen hat eine Popodusche?
Unsere Geräte verfügen alle über einen Duscharm mit 2 separaten Funktionen. Einmal für die Analregion und die andere Funktion ist die spezielle Ladydüse. Im inneren des Gerätes gibt es noch die Selbstreinigungsdüse, welche den Düsenkopf automatisch vor-und nach einer Benutzung reinigt..
Fragen zur Anwendung
Wird die Kleidung evtl. nass?
Nein, da dies durch die Düsenausrichtung nicht möglich ist.
Ist der Sitz bequem?
Die Sitzfläche ist ergonomisch an die Körperform angepasst, daher ist der Sitz sehr bequem.
Können Kinder und alte Menschen das Gerät benutzen und bedienen?
Das Gerät ist durch seine einfache Bedienung und Symbole sehr leicht zu steuern.
Wie lange dauert die Warmlufttrocknung?
Hierzu sollte erwähnt werden, das es wichtig ist den After nur
anzutrocknen und nicht auszutrocknen. Normalerweise sind 2 min. föhnen
völlig ausreichend.
Muss man mit einem hohen Geräuschpegel rechnen?
Nein, denn der Föhn und die einzelnen Funktionen sind sehr leise. Außerdem schließt der Sitzring und der Deckel dank eines Dämpfersystems sehr sanft, d. h. man muss kein lästiges Knallen des Toilettendeckels mehr ertragen.
Ist das Wasser beim Duschen nicht zu kalt?
Nein, denn man kann den Wasserdruck, sowie die Wassertemperatur selbst regulieren, so dass es für jeden Benutzer ein angenehmes Gefühl ist.
Was passiert nach dem Duschen?
Nach dem Duschen werden Sie für etwa 2 Minuten von warmer Luft getrocknet. Die
Temperatur der warmen Luft kann bis max. 45°C in 5 Stufen reguliert werden.
Kann die Düse nach der Benutzung wieder schmutzig werden und so für den nächsten Benutzer nicht desinfiziert sein?
Nein, das kann nicht passieren, da sich die Düse vor und nach jeder Benutzung automatisch selbst reinigt, um den Sauberkeitszustand des Gerätes sicherzustellen.
Muss man das Gerät nach jeder Benutzung wieder ausschalten?
Nein, da das Gerät nur läuft, wenn sich jemand auf dem Sitzsensor befindet. Nach 5 Minuten Stillstand schaltet sich das Dusch-WC automatisch ab und sorgt so für sparsamen Energieverbrauch.
Fragen zu Montage und Wartung
Wie lange dauert die Montage?
Je nach den Gegebenheiten und der Art des Wasseranschlusses dauert die Montage zwischen 30 bis max. 90 Minuten.
Kann man das Gerät selbst montieren?
Mit dem mitgeliefertem Zubehör kann jeder Hobbyheimwerker das Gerät selbst installieren.
Wie lange hält ein Kalkfilter?
Der Kalkschutzfilter KF2 hält ca. 3-4 Monate, danach sollte der Filter getauscht werden.
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An wen kann man sich wenden, wenn ein Defekt nach der Garantiezeit auftritt?
Auch nach der Garantiezeit bieten wir alle Ersatzteile und einen Reparaturservice. Hierzu wenden Sie sich an:
MZ-PODEX GmbH & Co.KG, Grundbachweg 3, D-87538 Fischen/Allgäu
Tel.: +49 (8326) 38 67 83-0 Fax: +49 (8326) 38 67 83-5 E-Mail: service@mz-podex.de